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服務條款
最後更新：2026 年 7 月｜版本 1.2
1. 服務說明
Hairuvo 髮域（以下稱「本平台」）是由 Yevoria 營運的美髮設計師探索與預約媒合平台，提供設計師個人頁、作品展示與消費者預約詢問功能。本平台不是單一髮廊，不直接參與美髮服務的實際提供，亦不對設計師與消費者之間的實際交易、服務內容、定價或結果負責。
2. 使用者資格
設計師入駐須年滿 18 歲，並提供真實的個人或工作室資訊，包含姓名、聯絡方式及作品照片。消費者使用本平台無需註冊，但送出預約請求即代表同意本服務條款及隱私政策。
3. 設計師帳號與內容規範
設計師須對其帳號安全負責，不得共用帳號。上傳的作品照片須為本人拍攝或已取得版權授權的真實作品，不得使用他人作品、網路圖片或以人工智慧生成圖片冒充。本平台保留審核、隱藏或下架違規內容的權利，情節嚴重者將停用帳號。
4. 收費方案與付款
本平台對設計師採「兩軌」收費；消費者端的實際美髮服務費用由設計師現場收取，本平台不代收消費者款項。（一）訂閱方案（月費）：Free 免費、Lite NT$399/月、Pro NT$699/月、Pro+ NT$999/月，提供曝光、店面模板、行銷與顧客經營等工具，採月繳定期扣款；訂閱後不提供退款，取消後功能持續至當期結束日、到期自動降為免費方案。（二）平台來源成交費（月結服務費）：僅就「經本平台頁面帶來且已完成」的預約收取成交服務費，費率依您的訂閱方案固定：Free 25%、Lite 20%、Pro 15%、Pro+ 10%（方案越高費率越低）；您自行帶來的客人（透過您的個人連結、IG、LINE 等預約）一律 0%，本平台亦不經手消費者款項；早鳥／招募期為 0%。本平台於每月月底自動結算並產生服務費單，設計師應於次月 10 日前透過第三方金流（統一金流 PAYUNi）繳清，逾期未繳將暫停部分後台功能至繳清後恢復。線上付款由第三方金流服務商（統一資訊 PAYUNi）處理，本平台不儲存您完整的信用卡資訊；如因系統錯誤產生重複扣款，請於 7 個工作天內聯絡客服申請退款。
5. 智慧財產權
本平台的商標、設計、程式碼及內容皆受著作權法保護，未經書面授權不得複製、轉載或商業使用。設計師上傳的作品著作權歸設計師本人所有；設計師授予本平台非專屬、免授權金的使用權，用於平台展示、行銷推廣及媒體報導。
6. 免責聲明
本平台僅提供媒合資訊，不對設計師提供服務的品質、安全性、準時性或完整性負責。消費者與設計師之間的約定、費用及糾紛，應由雙方自行協議解決。本平台不承擔因使用本服務所產生的任何直接或間接損失。
7. 服務中斷與終止
本平台保留因系統維護、升級或不可抗力因素暫停服務的權利，並於可行情況下提前通知。本平台保留在無需事先通知的情況下，對違反本條款的帳號暫停或永久終止服務的權利。
8. 條款修改
本平台保留修改本服務條款的權利。重大變更將透過電子郵件或平台公告提前 14 天通知。繼續使用本平台即代表接受修改後的條款。
9. 準據法與管轄
本條款依中華民國法律解釋及執行。因本服務條款所生的爭議，雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
10. 聯絡我們
如對本服務條款有任何疑問，請透過聯絡頁面或電子郵件與我們聯繫，我們將於 5 個工作天內回覆。